E-ticaret sitesi kurmak, işletmesini geleceğe hazırlamak ve satışlarını artırmak isteyen her girişimcinin düşünmesi gereken bir adımdır. Günümüzde ticaretin dijital dünyaya hızla adapte olduğu bir çağdayız. Pandemi her kesimden insanın alışveriş standartlarını değiştirdi ve insanlar artık alışveriş yaparken fiziksel mağazalardan önce e-ticaret sitelerine göz atıyorlar.
Her kesimden tüketicinin online alışverişe olan ilgisinin artması, e-ticaretin büyüyen hacmi ve pandemi sonrası dijitalleşme süreci e-ticaretin ne kadar güçlü bir potansiyele sahip olduğunu gösteriyor.
Türkiye genelindeki veriler de bunu teyit eder nitelikte.
2023’te ilk 6 ayda %109,7’lik bir artışla 652,7 milyar TL’ye ulaşan e-ticaret hacmi, genel ticaretin önemli bir parçası haline geldi.
Sektör temsilcileri, 2024’te e-ticaretin daha da büyüyerek 2,2 trilyon TL’ye ulaşmasını bekliyor.
Bu veriler, e-ticaretin giderek daha büyük bir öneme sahip olduğunu ve işletmeler için vazgeçilmez bir alan haline geldiğini gösteriyor.
Dolayısıyla işletmenizi güçlendirmek ve daha geniş bir kitleye ulaşmak istiyorsanız, kesinlikle bir e-ticaret sitesi oluşturmalısınız.
E-ticarette başarının sırrı güvenli ödeme sistemlerinden geçer.
Vepara Sanal POS, ücretsiz kurulum ve %0’dan başlayan komisyon avantajı ile sizi bekliyor. Hemen tıklayın ve bugün ödeme almaya başlayın!
Bu yazıda e-ticaret sitesi nasıl kurulur basit adımlarla anlatarak sizlere rehberlik yapacağız. İsterseniz hemen e-ticaret sitesi kurma yolculuğumuza başlayalım.
E-ticaret Sitesi Nedir?
E-ticaret sitesi dediğimizde aslında internet üzerinden alışverişin yapıldığı dijital mağazaları kastediyoruz. E-ticaret siteleri insanların istedikleri ürünleri online olarak bulmalarını, incelemelerini ve satın almalarını sağlıyor.
Ödemeler genellikle kredi kartı veya diğer online ödeme yöntemleriyle yapılıyor.
Fiziksel mağazalara kıyasla hem 7/24 açık olması, hem de online ulaşılabilir olması işletmelerin daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşabilmesini sağlıyor.
Telefonların elimizden düşmediği bir çağda alışveriş alışkanlıklarımız da büyük ölçüde değişti.
Artık insanlar, istedikleri ürünleri satın almak için geleneksel mağazalara gitmek yerine çoğunlukla e-ticaret sitelerini tercih ediyorlar.
İşletmeler, yeni dükkan kirası ve nerede yeni bir dükkan açabilecekleri gibi sorularla baş başa kaldıklarında aslında çözümü yine online dünyada arıyorlar. E-ticaret sitesi kurarak bu masraflardan kurtulmanın yanı sıra, daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmayı hedefleyebiliyorlar.
Peki, e-ticaret sitesi nasıl kurulur? E-ticaret sitesi kurmak için gerekenler nelerdir? Sizleri adım adım e-ticaret sitesi nasıl açılır rehberimizi okumaya davet ediyoruz.
Siz e-ticaret sitenize odaklanın, biz güvenli tahsilat sağlayalım!
Vepara Sanal POS, %98.7 ödeme başarısıyla sadece bir adım ötede! %0’dan başlayan komisyon oranları ile sanal POS hizmetimizi ücretsiz deneyin!
E-Ticaret Sitesi Nasıl Kurulur?
Dijital dünyada varlığını güçlendirmek ve ürünlerini geniş bir kitleye sunmak isteyen işletmeler için e-ticaret sitesi açmak kaçınılmaz bir adımdır. vazgeçilmezdir. İşletme sahipleri sık sık e-ticaret sitesi nasıl kurulur sorusuyla karşılaşır.
Özellikle e-ticaret sitesi maliyetleri hakkında endişelenen işletme sahipleri için, bu adımın beklediklerinden daha maliyetli olmadığını söyleyebiliriz. Bugün birçok platform ve hizmet sağlayıcı, uygun maliyetli veya hatta ücretsiz e-ticaret sitesi oluşturma seçenekleri sunmaktadır.
Hatta kodlama veya yazılım bilgisine ihtiyaç duymadan da hızlı ve kolay bir şekilde e-ticaret sitesi oluşturabilirsiniz. Peki, öyleyse e-ticaret sitesi nasıl kurulur?
İşte 10 adımda e-ticaret sitesi kurulumu:
- E-Ticaret Modelinizi Belirleyin
- E-Ticaret Sitesinin Altyapısını Seçin
- Domain ve Hosting Sağlayıcınızı Seçin
- E-Ticaret Sitenizi Özelleştirin
- Ürünlerinizi Siteye Yükleyin
- Sanal POS Kurulumunuzu Gerçekleştirin
- Kargo ve Lojistik Anlaşmalarınızı Yapın
- Dijital Pazarlama Kanallarınızı Seçin
- Entegrasyonlarınızı Etkinleştirin
- E-Ticaret SEO Çalışmaları Yapın
Şimdi e-ticaret sitesi açmak için gerekli olan bu adımları tek tek açıklayalım.
1. E-Ticaret Modelinizi Belirleyin
E-ticaret sitesi kurmak için en önemli adımlardan biri hangi sektörde veya nişte iş yapacağınızı belirlemektir.
Çünkü günümüzde internet alışverişi yapan insanların ihtiyaçları oldukça farklılık gösteriyor.
Bu da bazı sektörlerde yoğun talep yaratırken, diğerlerinde talep nispeten az gözükebiliyor.
Başarılı bir e-ticaret sitesi kurmak isteyenler için bu nedenle ilk adım, hangi sektörde faaliyet göstereceklerine karar vermektir.
Peki, e-ticaret sitesi kurmak için hangi iş modelini seçeceğinizi nerden bileceksiniz?
- Hangi sektörlerde e-ticaretin yoğun olarak yapıldığını araştırabilirsiniz.
- Sektörlerin e-ticaret hacimlerini ve büyüme potansiyellerini inceleyebilirsiniz.
- E-ticaret yapmayı düşündükleri sektörlerin yıllık büyüme istatistiklerini gözden geçirebilirsiniz.
Ayrıca e-ticaret firmalarının genellikle hangi niş ürünlere veya sektörlere yöneldiğini de göz önünde bulundurarak internetten en çok satan ürünler arasından seçimler yapabilirsiniz.
Daha sonra hedef kitle analizi yaparak hangi e-ticaret modeli üzerinden çalışacağınızı belirleyebilirsiniz.
Bu modeller arasında işletmelerin diğer işletmelere (B2B), doğrudan tüketicilere (B2C), tüketicilerin birbirlerine (C2C) veya bireylerin işletmelere (C2B) satış yapabileceği gibi farklı seçenekler bulunmaktadır.
Hangi modelin işletmenize uygun olduğunu belirlemek için hedef kitlenizin kim olduğunu ve nasıl satın alma eğilimleri gösterdiğini analiz etmeniz gerekecek.
2. E-Ticaret Altyapınızı Belirleyin
E-ticaret sitesi kurmak isteyenlerin uygulaması gereken 2.adım, e-ticaret altyapısını belirlemesidir.
Öncelikle ürün ve sektör analizi, rakip ve hedef kitle araştırmaları gibi çalışmaları tamamladıktan ve marka kimliğinizi oluşturduktan sonra bir şirket kurarsınız.
Sonrasında ise güvenilir bir e-ticaret altyapısı seçerek işletmenizi dijital dünyada hayata geçirirsiniz.
Bu aşamada hazır e-ticaret altyapıları ülkemizde sıklıkla tercih edilebiliyor. Ben sitemi özelleştireceğim, açık kaynak kodlu çözümler istiyorum diyorsanız WordPress WooCommerce, Shopify, Wix, Magento veya OpenCart gibi ölçeklenebilir altyapılardan herhangi birisini seçebilirsiniz.
Bu noktada bizim tavsiyemiz WooCommerce olacaktır. Kullanımı kolay bir arayüze sahip olması, SEO uyumluluğu ve ölçeklenebilirlik gibi faktörlere dikkate alındığında e-ticaret sitesi kurmak için en mantıklı çözümlerden birisi WooCommerce’tür.
İlginizi çekebilir: WooCommerce Nedir
3. Domain ve Hosting Kurulumu
Domain, e-ticaret sitenizin adı yani bir diğer deyişle adresi gibidir. İnsanlar sitenize ulaşmak için bu domain ismini kullanır.
Hosting ise e-ticaret sitenizin internet üzerindeki evi gibidir. Bu evde sitenizin verileri saklanır ve bu sayede internet kullanıcıları sitenize erişebilir.
İşletmeniz için e-ticaret sitesi kurarken doğru bir domain seçimi yapmak çok önemlidir çünkü domaininiz markanızın dijital kimliğini temsil eder.
Akılda kalıcı ve güven verici bir domain seçmek, müşterilerinizin sitenize ulaşmasını kolaylaştırır.
”’com.tr”’ uzantılı domainler özellikle Türkiye’deki müşterilere daha fazla güven verir.
Hosting ise web sitenizin performansını belirleyen önemli bir faktördür. Hızlı ve güvenilir bir hosting hizmeti, e-ticaret sitenizin sorunsuz çalışmasını sağlar.
Hosting şirketini seçerken donanım özelliklerine, hızına ve güvenilirliğine dikkat etmek önemlidir. Çünkü iyi bir hosting hizmeti, sitenizin başarısı için temel bir faktördür.
Not: Alan adları (domain) ve barındırma hizmeti (hosting) belirli bir süre için satın alınır ve bu sürelerin sonunda yeniden ödeme yapmanız gerekir.
4. E-Ticaret Sitenizi Özelleştirin
E-ticaret sitenizi tasarlamak, markanızın dijital dünyadaki vitrini oluşturmak demektir. E-ticaret sitesi tasarımı, marka kimliğinizi yansıtır ve müşterilerinize güven verir.
Kullanıcı dostu bir arayüz ve profesyonel bir tasarım, müşterilerin siteyi ziyaret etmelerini ve alışveriş yapmalarını teşvik eder.
Sadece estetik kaygılardan ziyade e-ticaret site tasarımı kullanıcı deneyimini önemli ölçüde etkiler.
Kolay gezilebilir bir site, kullanıcıların istedikleri ürünleri bulmalarını ve satın almalarını kolaylaştırır.
Çünkü kullanıcı sitede istediği ürünü bulamıyorsa sizden alışveriş yapmaları zorlaşır.
Güvenlik ve güvenilirlik, e-ticaret sitesi tasarımının ayrılmaz bir parçasıdır. Müşteriler, kişisel ve finansal bilgilerini paylaşacakları bir siteye güven duymalıdır.
SSL sertifikası gibi güvenlik önlemleri, müşterilerinizin bilgilerinin korunmasını sağlar ve güvenilir bir alışveriş ortamı sunar.
Ek olarak mobil cihazlardan yapılan alışverişlerin artmasıyla birlikte, e-ticaret sitenizin mobil dostu olması kaçınılmaz hale gelmiştir.
Responsive tasarım kullanarak müşterilerinizin tüm cihazlardan sorunsuz bir şekilde sitenize erişmelerini sağlayabilirsiniz.
Tabii ki her şeyi baştan sona kendiniz yapmak biraz zor olabilir. Neyse ki WooCommerce ve Shopify gibi platformlar işleri biraz da olsa kolaylaştırıyor.
Kendi işinize uygun hazır şablonları seçip kişiselleştirebilirsiniz. Eğer grafik tasarım konusunda sıkıntı yaşıyorsanız da endişelenmeyin. Başlangıçta para ödemek istemiyorsanız WooCommerce ile ücretsiz WordPress temaları arasından beğendiklerinizi kullanabilirsiniz.
Bu şekilde işinizi internete taşırken cebinizi de korumuş olursunuz.
5. Ürünlerinizi Siteye Yükleyin
Müşterilerin ürün hakkında yeterli bilgiye sahip olmalarını sağlamak satışlarınızı artırmanın anahtarıdır.
Her ürünün kendine özgü bir hikayesi ve özellikleri vardır. Bu yüzden ürün sayfalarınızı kişiselleştirin ve müşterilere ürününüzün değerini anlatın.
Ayrıca ürün sayfalarınızı arama motorları için optimize edin ve SEO stratejileriyle uyumlu başlık ve açıklamalar kullanarak daha fazla müşteriye ulaşın.
En son başlığımızda E-ticaret SEO stratejileri için neler yapabileceğinizi sizlere anlatacağız.
Ürünlerinizi e-ticaret sitenize eklemek aynı fiziksel mağazanızdaki ürünleri raflara yerleştirmek gibidir. Bu süreç bazen zaman alabilir bu yüzden ürün grubunu sisteme yüklemek için bir hizmet alabilirsiniz.
Ürün yükleme sürecinde dikkat etmeniz gereken bazı önemli unsurlar bulunmaktadır:
- Ürün Fotoğrafları: E-ticaret sitenizin rafları ürünler olacağı için ürünün anlaşılır ve kaliteli fotoğraflarını siteye yüklemeniz gerekiyor. Ürünün örnek kullanım alanlarının yanı sıra boyutları ve ağırlıkları gibi detayları da fotoğraflarda belirtebilirsiniz.
- Ürün Açıklamaları: Her ürün için detaylı açıklama eklemek sitenizin Google gibi arama motorları tarafından daha iyi anlaşılabilir olmasını ve kullanıcın merak ettiklerini bulmasını sağlayacaktır.
- Ürün Stok Kodları (SKU): Ürünlerinizi izlemek ve envanterinizi yönetmek için stok kodları kullanmalısınız.
- Ürün Fiyatlandırması: Tekli ürün ve grup fiyatlandırması gibi seçeneklerinizi belirlemeniz gerekiyor. Çoğu e-ticaret altyapı platformunda bunu yapabilirsiniz. Ayrıca indirim ve kampanya fiyatları da ekleyebilirsiniz.
- Stok Takibi: Her ürün için stok miktarı belirtmek, müşterilere stok durumu hakkında bilgi verir. Bazı e-ticaret altyapıları ürünler satıldıkça stok durumunu günceller ve müşterilere “az stok” veya “stokta yok” uyarısı gösterir.
6. Sanal POS Kurulumunuzu Gerçekleştirin
E-ticaret sitemizi oluşturduk ve artık ödemeleri almaya geçme zamanı geldi. Online ödeme alabilmemiz için fiziksel mağazalarda kullanılan POS cihazının dijital versiyonu olan Sanal POS’a ihtiyacımız var.
Günümüzde teknolojinin ilerlemesiyle birlikte birçok işletme, kredi ve banka kartlarıyla ödeme almak için Sanal POS sistemini tercih ediyor.
Vepara Sanal POS işletmenize %0’dan başlayan uygun komisyon oranlarını sunarak e-ticaret yolculuğunuzda finansal yükünüzü azaltıyor.
Karmaşık süreçlere gerek kalmadan, Vepara’nın ücretsiz Sanal POS entegrasyonu ile dakikalar içinde Sanal POS hizmetini devreye alabilir ve e-ticaret potansiyelinizi artırabilirsiniz.
Ayrıca e-ticaret sınırlarınız sadece yurt içiyle sınırlı değil.
Eğer yurt dışından da ödeme almak istiyorsanız Vepara Sanal POS ile bu işlemi çok kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik ek bir ücret ödemeden hemen yurt dışından online ödeme alabilirsiniz.
İşin güzel yanı Vepara’nın sınırları burada bitmiyor. Link ile ödeme alma, Android fiziksel POS, ön ödemeli kartlar, dijital cüzdanlar, sanal IBAN, abonelik yönetimi ve toplu para gönderimi gibi birçok ödeme çözümü de sunuyor.
Yani işletmenizin ihtiyaçlarına en uygun çözümü Vepara’da bulabilirsiniz!
Sosyal medyadan link ile ödeme almak mı istiyorsunuz, yoksa Sanal POS çözümleriyle müşterilere ulaşmak mı?
Siz hangisi isterseniz Vepara sizin için en uygun online ödeme alma yöntemlerini sunuyor.
Aynı gün ödeme almaya ne dersiniz?
%0’dan başlayan komisyon oranlarıyla Vepara Sanal POS yanında.
7. Kargo ve Lojistik Anlaşmaları
E-ticaret dünyasında hızlı ve güvenilir teslimat her şeydir. Müşterilerimiz hızlı teslimat beklerken, bu beklentiyi karşılamak da işletme başarısının anahtarıdır.
E-ticaret sitenizi hayata geçirirken, stoklarınızı düzenli tutmanız ve kargo ve lojistik firmaları ile sağlam anlaşmalar yapmanız büyük önem taşır.
Aksi takdirde hem maliyetleriniz artar hem de müşterilerinizin siparişlerini alması uzun zaman alır.
Bu da tabii ki hiç hoş karşılanmaz.
E-ticaret platformlarında bazen ”kargom ne zaman gelecek” – ”kargom geç geldi” diye hayal kırıklığı yaşayan pek çok 1 yıldızlı yorum görebilirsiniz.
Kargo işlemi, genellikle göz ardı edilen bir detay gibi görünse de aslında büyük bir öneme sahip.
Peki bu noktada ne yapabiliriz?
İşte başarılı bir kargo süreci yönetmek için bazı ipuçları:
- Doğru Kargo Firması Seçimi: Firmanın şube ağı, hizmet saatleri ve fiyatları gibi faktörleri göz önünde bulundurarak karar vermelisiniz.
- Hızlı Teslimat İmkanı: Kargo firması ile yapacağınız anlaşmada hızlı teslimat seçeneklerini değerlendirmelisiniz.
- Müşteri Geri Bildirimleri: Olumlu geri bildirimleri teşvik etmek ve olumsuz yorumlardan ders çıkarmak önemlidir.
- Kargo Takip Sistemi: Kargo firması ile entegre bir takip ve izleme sistemi sayesinde müşterilerinizin siparişlerini kolaylıkla takip edebilirsiniz.
- Kargo Güvenliği: Kırılacak veya zarar görebilecek ürünleri özel olarak ambalajlayarak hasar riskini en aza indirebilirsiniz.
- Müşteri Hizmetleri: Müşterilerinizin kargo süreci hakkında sorularını yanıtlamak ve sorunları çözmek için etkili bir müşteri hizmetleri ve iletişim sistemi oluşturmalısınız.
E-ticarette başarılı olmanın sırlarından biri de doğru kargo anlaşmalarını yapmak ve teslimat süreçlerini yönetmektir. Bu adımları doğru şekilde atarsanız müşteri memnuniyetini artırabilir ve e-ticaret sitenizin büyümesine katkıda bulunabilirsiniz.
8. Dijital Pazarlama Kanallarınızı Belirleyin
E-ticaret sitesi açmak ile bir anda her şey bitmiyor. Artık kullanıcılara ürünlerimizi tanıtabilmek için onlara ulaşmamız gerekecek.
E-ticaret sitemizi açtıktan sonra dijital pazarlama kanallarını seçerken dikkatli bir planlama yapılmalıdır.
Öncelikle işletmenizin hedef kitlesinin nerede olduğunu ve hangi kanalları kullandığını belirlemek gerekiyor.
Bunun için müşteri demografisini analiz etmek ve hangi dijital platformların hedef kitlenin dikkatini çektiğini anlamak gerekmektedir.
Örneğin bir e-ticaret sitesi marka bilinirliğini artırmak istiyorsa, sosyal medya pazarlaması ve influencer marketing gibi kanallara yönelebilir.
Satışları artırmak isteyen bir firma ise arama motoru pazarlaması (SEM) ve e-posta pazarlaması gibi kanalları tercih edebilir.
Tabii ki firmanın bütçesi de dijital pazarlama kanallarını seçmede önemli bir faktördür. Hangi kanalların bütçeye uygun olduğu değerlendirilmeli ve en etkili sonucu verecek kanallar belirlenmelidir.
Ayrıca belirlenen kanalların performansı düzenli olarak izlenmeli ve gerektiğinde stratejiler revize edilmelidir.
9. E-Ticaret Entegrasyonları Kurulumu
E-ticaret sitemizi açtıktan sonra iş gücümüzü azaltmak adına belli başlı entegrasyonlara ihtiyacımız olacak.
Örneğin e-ticaret sitenizi pazar yerleri ile entegre ederek ürünlerinizin daha çok müşteriye sergileyebilirsiniz.
Kargo entegrasyonları ile gönderilerinizi takip edebilir ve müşterilere kargo bilgilerini otomatik olarak iletebilirsiniz.
E-fatura entegrasyonları, işletmenizin fatura işlemlerini otomatikleştirir ve yasal gereksinimlere uygun şekilde faturaların kesilmesini sağlar.
Vergi ve fatura kesme işlemlerinin zorunlu olması nedeniyle bu entegrasyonlar işletmenizin finansal işlerini düzenlemekte büyük bir rahatlık verir.
Tüm bu entegrasyonlar işletmenizin 7/24 daha verimli çalışmasını sağlar. Hem iş yükünüz azalır hem de müşteri memnuniyeti artar.
Dolayısıyla doğru entegrasyonları seçerek e-ticaret sitenizin büyüme potansiyelini artırabilirsiniz.
10. E-Ticaret SEO Çalışmaları
E-ticaret sitesi açmak için yapılması gereken en önemli adımları anlattık. Şimdi sıra sizleri potansiyel müşteriyle buluşturacak en iyi pazarlama stratejisi olan SEO’yla tanıştırmaya geldi.
E-ticaret siteleri için SEO‘nun önemi gün geçtikçe artıyor çünkü internet kullanıcıları ürün veya hizmet arayışlarına genellikle arama motorları üzerinden başlıyorlar.
Eğer siteniz arama sonuçlarında görünmüyorsa, potansiyel müşterileri kaçırma riskiyle karşı karşıyasınız demektir.
E-ticaret SEO, işletmelerin dijital dünyada daha görünür olması ve arama motorlarında üst sıralarda yer alması için yapılan stratejik bir çalışmadır.
Nedeni ise basit. Arama motorlarında daha üst sıralarda yer almak, sitenizin daha fazla tıklanmasını ve dolayısıyla daha fazla ziyaretçi çekmesini sağlar.
Dolayısıyla bu da potansiyel müşteri tabanınızı genişletir ve satışlarınızı artırır.
SEO, sadece anahtar kelime araştırması ve içerik optimizasyonuyla sınırlı değildir. Sitenizin altyapısını düzenlemek, URL yapılarını optimize etmek, site hızını artırmak, mobil uyumluluğu sağlamak, yapısal verileri eklemek gibi teknik adımları da içerir.
Ayrıca rakip analizi yapmak, kullanıcı tarafından üretilen içerikleri değerlendirmek ve sitenin güvenilirliğini artırmak da SEO stratejisinin önemli parçalarıdır.
Tüm bu adımları doğru bir şekilde uygulamak, sitenizin arama motorlarında üst sıralarda yer almasını ve daha fazla organik trafik çekmesini sağlar. Sonuç olarak, e-ticaret sitenizin başarılı olması için SEO’ya yatırım yapmak kaçınılmazdır.
E-Ticaret Sitesi Kurmak İçin Gerekenler
E-ticaret sitesi kurma süreci başlangıçta karmaşık gibi görünse de aslında oldukça hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilir. İşletmenizin hazır olması ve satışa sunulacak ürünlerinizin olması durumunda, bir e-ticaret altyapı sağlayıcısı ile anlaşarak ve kendi markanıza uygun bir alan adı alarak hızla adım atabilirsiniz.
Eğer henüz ürünleriniz hazır değilse veya işletme sahibi değilseniz, başlangıçta ürün tedarik etme ve işletme kurma adımlarını da göz önünde bulundurmanız gerekecektir.
E-ticaret sitesi kurulumu sırasında dikkate almanız gereken başka önemli ayrıntılar mevcuttur. Mesela e-ticaret sitesi kurarken Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) kaydı ilk bakacağımız yer.
Not: Şahıs şirketi olarak da ETBİS kaydı yaptırabilir ve gerekli evrakları tamamlayabilirsiniz.
Ayrıca e-ticaret sitesi kurmak isteyenlerin MERSİS numarası alabilmek için ticaret odasına kayıt olmaları gerekmektedir. Bu kayıt işlemi yasal bir gerekliliktir ve ihmal edilmemelidir.
E-ticaret sitesi açarken yapmanız gerekenleri şu şekilde sıralayabiliriz:
- Hosting ve Domain: Uygun bir hosting sağlayıcısıyla anlaşarak ve markanıza uygun bir alan adı (domain) alarak sitenizin temel altyapısını oluşturun.
- Altyapı Seçimi: Bir e-ticaret altyapısı belirleyin ve sitenizin altyapısını oluşturun.
- ETBİS Kaydı: Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) kaydı için gerekli evrakları tamamlayın ve kaydınızı yapın.
- MERSİS Numarası: MERSİS numarası alabilmek için ticaret odasına kayıt olun.
- Resmi Kuruluş İşlemleri: Vergi dairesi, ticaret odası ve sosyal güvenlik kurumu kayıtları gibi resmi işlemleri tamamlayın.
- İşyeri Ruhsatı: Vergi levhası aldıktan sonra işyeri açma ve çalıştırma ruhsatı gibi belgeleri almayı unutmayın.
E-Ticaret Sitesi Kurma Maliyeti
E-ticaret sitesi kurma maliyeti, işletmenizin dijital dünyadaki varlığını sağlamak için yapmanız gereken harcamalardır ve tahmin edildiği kadar korkutucu değildir. Başlangıçta bazı masraflar yapmanız gerekebilir ancak bu yatırım uzun vadede size kesinlikle geri dönecektir.
Eğer kendiniz ücretsiz e-ticaret sitenizi oluşturmak istiyorsanız açık kaynaklı platformlar başta olmak üzere birkaç farklı seçeneğiniz mevcut. Örneğin WooCommerce gibi e-ticaret sitesi açma platformları tamamen ücretsizdir.
Diğer yandan profesyonel bir e-ticaret sitesi oluşturma hizmeti almayı da tercih edebilirsiniz. Doğal olarak daha kapsamlı bir hizmet alırsınız ama bu da belirli bir maliyetle olacaktır.
Sadece e-ticaret sitesi açmak değil, sitenin tasarımı, SEO çalışmaları ve yasal düzenlemeler gibi faktörlerin maliyeti de hesaba katılmalıdır.
Tıpkı gerçek hayatta olduğu gibi işletmenizi internet üzerinde başarıyla temsil etmek için bu harcamaları yapmanız gerekecektir. Bu nedenle bütçenizi ve ihtiyaçlarınızı dikkatlice gözden geçirin ve en uygun seçeneği bulmaya çalışın.
İyi Bir E-Ticaret Sitesinde Olması Gerekenler
Başarılı bir e-ticaret sitesi oluşturmak için müşteri memnuniyeti ön planda tutulmalı ve güvenli bir alışveriş deneyimi sağlanmalıdır. Çünkü günün sonunda sizler de başkalarının müşterisi olabilirsiniz ve ticaret ortamında beklentileriniz çok da farklı değildir.
Her zaman müşteriyle empati halinde olmak iyi bir e-ticaret sitesi kurmak için anahtar faktörlerdendir. E-ticaret dünyasında başarılı olmak için müşterilerin ne istediğini anlamak çok önemli.
Özellikle e-ticaret sitesi kurulumu yapılırken tasarım aşamasında fazla karmaşaya girmek işleri gereksiz da zorlaştırabiliyor.
Aslında önemli olan müşterilere ürünleri hızlı ve anlaşılır bir şekilde sunabilmektir. Yani e-ticaret sitesi, ürünleri müşterilere üç adımda gösterebilmelidir: ne olduklarını görmek, nasıl kullanılabileceklerini öğrenmek ve diğer kullanıcıların düşüncelerini görmek.
Müşterilerinize ürünleri satın alırken hiç tereddüt yaşatmayacakları bir deneyim sunmalısınız.Tasarım konusunda dikkat edilmesi gereken en önemli konu müşterilerin kolayca gezinebilecekleri, ürünleri bulabilecekleri ve alışveriş işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilecekleri bir arayüz sunmaktır.
Daha öncede belirttiğimiz gibi mobil cihazlar üzerinden yapılan alışverişlerin artması nedeniyle, site mobil cihazlarda da kolayca erişilebilir olmalıdır.
Hızlı yükleme süresi de kullanıcı deneyimi açısından büyük önem taşır. Kullanıcıların siteyi hızlı bir şekilde yükleyebilmesi ve içeriği görüntüleyebilmesi, memnuniyetlerini ve satışları artırır.
Güvenlik, başarılı bir e-ticaret sitesinin olmazsa olmazlarındandır. Müşteri bilgilerinin korunması için gerekli güvenlik önlemleri alınmalı ve ödeme işlemleri güvenli bir ortamda gerçekleştirilmelidir.
Kullanıcıların kredi kartı bilgilerinin güvenle işlendiğinden emin olmak adına PCI-DSS uyumlu Sanal POS, e-ticaret sitesinde mutlaka bulunmalıdır.
Müşteri hizmetleri kanalları, müşterilerin sorularını, şikayetlerini ve taleplerini iletebilecekleri bir şekilde sağlanmalıdır. Canlı destek, e-posta ve telefon gibi farklı iletişim yöntemleri sunulmalıdır.
E-Ticaret Sitesi Kurmanın Avantajları
E-ticaret sitesi kurmak pek çok avantajı beraberinde getirir. Öncelikle fiziksel mağazalara kıyasla çok daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşma imkanı mevcuttur. İnternetin gücünü kullanarak dünyanın her yerinden potansiyel müşterilere erişebilirsiniz.
Ayrıca e-ticaret sitesi maliyetleri, fiziksel mağazalara kıyasla çok daha ekonomik bir seçenek olabilir. Depo maliyetlerinden tutun da kira giderlerine kadar birçok yerden tasarruf sağlayabilirsiniz.
E-ticaret sitesi aynı zamanda müşterilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunma fırsatı verir. Müşterileriniz, istedikleri ürünleri internet üzerinden kolayca bulabilir, karşılaştırabilir ve satın alabilirler.
E-ticaret sitesi kurmanın bir diğer avantajı da işletmenizi sürekli açık tutma imkanıdır. Fiziksel mağazaların aksine, internet üzerinden yapılan alışverişler günün her saati gerçekleşebilir.
E-ticaret sitesi açmanın getirdiği avantajlara bir de böyle göz atalım:
- Sınırsız Müşteri Kitlesine Erişim: İnternet üzerinden dünya genelindeki potansiyel müşterilere ulaşabilir, işletmenizin küresel pazarda yer almasını sağlayabilirsiniz.
- Daha Büyük Bir Pazar: Online alışverişin sunduğu geniş kitlelere erişimle, ürünlerinizi daha fazla kişiye tanıtabilir ve satış hacminizi artırabilirsiniz.
- Daha Düşük İşletme Giderleri: Geleneksel mağazacılığa kıyasla daha az maliyetle işletme sahibi olabilir ve bu sayede kar marjınızı artırabilirsiniz.
- Müşteri Davranışlarını Anlama: Çeşitli analitik araçlarla müşteri davranışlarını analiz ederek, alışveriş alışkanlıklarını ve tercihlerini daha derinlemesine anlayabilirsiniz.
- Yaratıcı Pazarlama Fırsatları: Dijital pazarlama stratejilerini kullanarak özgün kampanyalar düzenleyebilir, marka bilinirliğinizi artırabilir ve hedef kitlenizin dikkatini çekebilirsiniz.
E-Ticaret Sitesi Kurmak ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
E-Ticaret İçin Ne Kadar Bütçe Gerekli?
Herhangi bir ticaret işinde olduğu gibi, e-ticaret sitesi kurmanın da getirileri ve götürleri bulunuyor. Gelir ve giderleri hesaba kattığımızda işin sürdürülebilirliği için bazı harcamalar yapmak gerekiyor.
İyi bir e-ticaret sitesi oluşturmak için başlangıçta birtakım masrafların göz önünde bulundurulması gerekiyor. Örneğin satışları düzenli bir şekilde takip edebilmek için şirket kurma gerekliliği söz konusu. Bu da küçük bir sermaye gerektirebilir ancak sektöre ve işletmenin büyüklüğüne bağlı olarak e-ticaret sitesi kurma maliyeti değişebilir.
E-Ticaret Yoluyla Kazanmak Mümkün mü?
Evet, e-ticaret yoluyla kazanmak mümkündür. Başarılı bir e-ticaret işletmesi kurmanın ve sürdürmenin belirli zorlukları ve gereklilikleri vardır.
E-ticaret işletmenizin başarılı olması için doğru stratejileri belirlemek, kaliteli ürünler sunmak, müşteri memnuniyetini sağlamak ve doğru pazarlamayı yapmak gerekiyor.
Bunların yanı sıra rekabetin yoğun olduğu bir ortamda müşteri tabanınızı genişletmek ve marka bilinirliğinizi artırmak da şart. Doğru adımlar atıldığında, e-ticaret işletmeleri oldukça başarılı ve karlı olabilir.
Şirket Kurmadan E-Ticaret Yapabilir Miyim?
Çoğu zaman tersi iddia edilse de e-ticaret yapmak için bir şirket kurmanız gerekiyor. Ödeme işlemlerini yönetmek için bir e-ticaret platformu kullanıyorsanız, bu platformlar adınıza aldıkları ödemelerin vergilerini ödeyebilir.
Ancak kendi kazancınızın vergi yükümlülüğü sizin sorumluluğunuzdadır. Vergi incelemesi durumunda kendi kazancınızın vergi yükümlülüğünü eksiksiz yerine getirmeniz gerekiyor.
Aksi takdirde cezai yaptırımlarla karşılaşabilirsiniz. Bununla birlikte şirket kurmak profesyonel bir çerçevede konumlanmanıza ve marka olma yolundaki pek çok engeli ortadan kaldırmanıza yardımcı olabilir.
Sermayesiz E-Ticaret Olur Mu?
Evet, sermayesiz e-ticarete başlamak mümkündür. Dropshipping, ikinci el ürünler ve el yapımı ürünler ile e-ticarete başlayabilirsiniz. Başlangıçta vergiler, şirket kurma veya kargo gönderme gibi masrafları hesaba katmadan bu yöntemleri kullanabilirsiniz.
Ücretsiz E-Ticaret Sitesi Kurulur Mu?
Evet, WordPress gibi platformlar sayesinde ücretsiz bir şekilde kendi ücretsiz e-ticaret sitenizi açabilirsiniz. WordPress ile başlangıç maliyetlerini minimumda tutarak hızlı bir şekilde e-ticaret sitenizi kurabilirsiniz.
