Sanal POS başvurusu için vergi levhası, geçici vergi beyannamesi, imza sirküleri ve kimlik fotokopisi gerekir. Başvuru sürecinde şirket bilgileri ve ticari hesap dökümü gibi ek belgeler de talep edilebilir.

Birçok işletme, e-ticarete pazaryerleri üzerinden başlasa da yüksek komisyon oranları ve yoğun rekabet nedeniyle sürdürülebilir bir karlılık sağlayamaz. Oysa kendi web sitesine sanal POS entegre eden girişimler, ödeme altyapısını kontrol ederek komisyon yükünü azaltabilir.

2025 yılı itibarıyla internetten kartlı ödeme hacmi 518,5 milyar TL’ye ulaşarak toplam kartlı ödemelerin %29’unu oluşturdu. (Kaynak: BKM 2025 Mart Ayı Raporu). Bu büyüme, doğrudan online tahsilat yapabilen işletmeler için önemli bir fırsat anlamına geliyor.

Peki, sanal POS başvurusu yaparken hangi belgeler gereklidir? Bu içerikte başvuru sürecinde istenen evrakları ve dikkat edilmesi gereken aşamaları adım adım ele alıyoruz.

Vepara Sanal POS ile yüksek komisyona veda!

Teknik bilginiz ve sürpriz masraflar olmadan ödeme almaya başlayın.

Sanal POS Başvurusu Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Sanal POS almak için girişimcilerin yalnızca Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) lisansı bulunan bir ödeme kuruluşuna başvuru yapması gerekmektedir. (TCMB Lisanslı Ödeme Kuruluşları Listesi)

Nitekim sanal POS başvurusu yapabilen herkes sanal POS almak için uygun değildir. Öncelikle işletmelerin sanal POS için gerekenleri yerine getirmiş olması gerekir. Eksik veya hatalı evrak, başvurunun reddedilmesine neden olabilir.

Sanal POS başvurusu aşağıdaki adımlarla ilerler:

  • TCMB lisansı bulunan sağlayıcılar arasından seçim yapılmalıdır.
  • Şirket kuruluşunuz, web sitenizin altyapısı ve gerekli sözleşmelerin hazır olduğundan emin olun.
  • Vergi levhası, imza sirküleri, geçici vergi beyannamesi gibi belgeler eksiksiz sunulmalıdır.
  • Tüm belgelerle birlikte başvuru formunu sağlayıcının sisteminden iletin.
  • Uygun bulunan işletmelerin başvurusu genellikle birkaç iş günü içinde sonuçlanır.

Sanal POS başvurusunda talep edilen belgeler, seçilen ödeme kuruluşuna ve başvuran firmanın türüne göre kısmen farklılık gösterebilir.

İlginizi çekebilir: Sanal POS Nasıl Alınır?

Sanal POS için Gereken Belgeler Nelerdir?

Sanal POS Almak İçin Gerekli Belgeler

Sanal POS başvurusu için vergi levhası, geçici vergi beyannamesi, imza sirküleri ve kimlik fotokopisi gerekir. Başvuru sürecinde şirket bilgileri ve ticari hesap dökümü gibi ek belgeler de talep edilebilir.

İşletmelerin başvurusu, sunulan belgelerin eksiksizliğine ve faaliyetlerin yasal uygunluğuna göre değerlendirilir. Sürecin hızlı ilerlemesi için belgelerin eksiksiz şekilde iletilmesi gerekir. Vepara Sanal POS, başvuru sonrası ücretsiz kurulum desteği sunar.

Sanal POS başvurusunda elektronik para kuruluşları tarafından sizden istenebilecek evraklar şu şekildedir:

  • Vergi levhası
  • Geçici vergi beyannamesi
  • İmza sirküleri
  • Ticari hesap bilgileri
  • Kimlik fotokopisi
  • İkametgah belgesi

Bu belgeleri tamamlayarak Sanal POS başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

Sanal POS Almak İçin Gereken Şartlar Nelerdir?

Sanal POS, işletmelerin kredi/banka kartı gibi nakit dışı yöntemlerle ödeme almasını sağlayan bir tahsilat sistemidir. Ancak bu ödeme altyapısını kullanabilmek için işletmelerin belirli koşullara uygun olması gerekir. 

Sanal POS başvurusu şu koşulları sağlamanız gerekmektedir:

  • Şirket sahibi yani vergi mükellefi olmak 
  • Aktif ve sorunsuz çalışan bir e-ticaret sitesine sahip olmak 
  • Satıcı ve tüketici haklarını barındıran bir sözleşme yayınlamak (İade/değişim politikaları, tüketici sözleşmesi vs.)
  • SSL sertifikası bulunan bir e-ticaret sitesine sahip olmak

Bu koşullara uygun olan işletmeler, sanal POS başvurusu gerçekleştirdikten sonra websiteleri üzerinden online ödeme alabilirler.

Sanal POS alma şartları, başvuru gerçekleştireceğiniz ödeme kuruluşuna göre değişiklik gösterebilmektedir.

İlginizi çekebilir: Sanal POS ve Fiziki POS Farkları

1. Şirket Sahibi Olmak Zorunludur

Sanal POS başvurusu yapabilmek için vergi mükellefi olunması gerekir. Bireysel satıcılar veya vergi kaydı olmayan işletmeler sanal POS hizmetinden faydalanamaz. Dolayısıyla sanal POS başvurusu öncesinde bir şirket kurulumu yapılmalı ve gerekli vergi numarası alınmalıdır. Çünkü şirket olmadan sanal POS almak mümkün değildir.

Vergi levhası, yalnızca sanal POS için gerekli belgeler arasında yer almaz. E-ticaret yapmak isteyen işletmeler pazaryerlerinde satış yapmak için de başvuru sırasında vergi levhası sunmak için şirket sahibi olmalıdır.

İlginizi çekebilir: E-ticaret için şirket kurmak

2. Web Sitesi Aktif ve Sorunsuz Çalışmalıdır

Sanal POS’un entegre edileceği e-ticaret sitesi aktif olmalı ve kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyecek teknik sorunlar içermemelidir. Sanal POS başvurusu yapacak işletmelerin websiteleri eksiksiz çalışmalı, ürün veya hizmet bilgileri açıkça belirtilmeli ve alışveriş işlemleri kolayca gerçekleştirilebilmelidir.

Sanal POS için sitede olması gerekenler yerine getirilmediği takdirde, sanal POS başvurunuz olumsuz sonuçlanabilir.

3. SSL Sertifikası Bulunmalıdır (Güvenlik Şartı)

SSL (Secure Socket Layer) sertifikası, kullanıcı bilgilerinin şifrelenerek korunmasını sağlayarak güvenli bir alışveriş deneyimi sunmaya yardımcı olur. Tüm sanal POS firmaları, sanal POS almak isteyen işletmelerin sitelerinde SSL sertifikasının olmasını zorunlu kılar. 

Özetle, e-ticaret sitesinde SSL sertifikası bulundurmak sanal POS alma şartları arasındadır.

İlginizi çekebilir: SSL nedir, nasıl alınır?

4. Satıcı ve Tüketici Haklarını İçeren Sözleşmeler Olmalıdır

Sanal POS ile ödeme alacak işletmelerin web sitelerinde satıcı ve tüketici haklarını açıkça belirten Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade/İptal Koşulları gibi yasal dokümanlar yer almalıdır. Bu sözleşmeler, müşteri güveni açısından da önemli bir gerekliliktir.

5. Ödeme Sayfasında Kredi/Banka Kartı ile Ödeme Seçeneği Sunulmalıdır

Sanal POS kurulumu yapılan websitelerinde ödeme ekranında kart ile ödeme seçeneğinin bulunması zorunludur. Kullanıcıların güvenli ve sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilmesi için ödeme adımları eksiksiz olarak gerçekleştirilebilecek şekilde kurgulanmalıdır.

Özetle; sanal POS almak isteyen işletmelerin şirket sahibi olması, e-ticaret sitelerinin aktif ve SSL sertifikalı olması, yasal sözleşmelere yer vermesi ve kartlı ödeme seçeneği sunması gerekmektedir. Bu kriterleri karşılayan işletmeler, sanal POS sağlayıcılarına başvuruda bulunarak online ödeme almaya başlayabilirler.

Bu adımları eksiksiz tamamladığınızdan emin olduktan sonra sanal POS için gereken belgeler ile bankalar veya ödeme kuruluşlarından sanal POS başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sanal POS almak için gerekli evraklar nelerdir detaylıca inceledik. Aşağıda ise sizlerin merak ettiği diğer sorulara kısa kısa cevaplar vereceğiz.

Sanal POS Almak İçin Şirket Gerekiyor Mu?

Şirket sahibi yani vergi mükellefi olmayan satıcılar sanal POS alamazlar. Sanal POS almak için bir şirket bulunması gerekir. Sanal POS başvuruları şirkete dair bilgiler, e-ticaret sitesi ve çeşitli belgeler kapsamında değerlendirilir.

Yeni Kurulan Şahıs Şirketleri Sanal POS Alabilir Mi?

Yeni kurulmuş şahıs şirketleri sanal POS başvurusu yapabilir. Fakat şirketin henüz işlem geçmişi, aktif satış hacmi veya vergi beyannamesi bulunmadığı için başvuru daha detaylı incelenebilir. Bu durum, başvurunun değerlendirme süresini uzatabilir veya ek belge talebi doğurabilir.

Sanal POS Dijital Ürün ve Yurt Dışı Satışlar İçin Uygun Mu?

Sanal POS ile dijital ürünlerin satışı mümkündür. Fakat dijital hizmet sağlayan işletmelerin satış modeli, içerik yapısı ve iade koşulları net olarak belirtilmelidir. Yurt dışı satış yapmak isteyen firmalar ise ödeme kuruluşunun uluslararası işlem desteği sunup sunmadığını başvuru öncesi teyit etmelidir.

Başvuru Sırasında Banka Hesabım Şahıs Adıma Kayıtlıysa Sorun Olur Mu?

Sanal POS başvurularında banka hesabının şirket adına tanımlı olması gerekir. Şahıs hesabına ödeme yönlendirmesi yapılamaz. Vergi levhasında geçen unvan ile banka hesabı bilgilerinin eşleşmesi zorunludur.

Başvuru Sırasında Vergi Beyannamem Yoksa Başvurum Reddedilir Mi?

Yeni kurulan işletmeler için henüz geçici vergi beyannamesi oluşmamış olabilir. Böyle durumlarda kuruluş tarihi ve faaliyet belgesi gibi alternatif belgeler talep edilir. Fakat başvuru süreci bu sefer daha detaylı değerlendirmeye girer.

E-ticaret Sitem Hazır Değil Ama Şirketim Var. Şimdiden Başvurabilir Miyim?

Sanal POS başvurusu için aktif ve yayında olan bir e-ticaret sitesine sahip olmanız gerekir. Site hazır olmadan başvuru yapılsa bile onaylanmaz. Site yayına alındıktan sonra başvurunuzu güncelleyebilirsiniz.

Geçmişte Sanal POS Başvurum Reddedildi, Tekrar Başvurabilir Miyim?

Önceki başvurunuz reddedilmiş olsa bile eksiklerinizi giderdiyseniz yeniden başvuru yapabilirsiniz. Ancak aynı hatalar tekrar ederse sistem otomatik olarak değerlendirmeye almayabilir.