Online Ödeme Yöntemleri Neler? E-Ticaret Ödeme Sistemleri

E-ticarette rekabet artık yalnızca ürün kalitesiyle değil, ödeme deneyimiyle de kazanılıyor. Ancak hala birçok işletme, online alışveriş yapan müşterilere sınırlı ödeme yöntemleri sunuyor.

Kredi kartı, banka kartı ya da dijital cüzdan yerine yalnızca havale ya da kapıda ödeme sunan işletmeler, müşterilerini tam da satın alma noktasında, yani “sepet” ekranında kaybediyor. Üstelik bu bir tahmin değil, sonuç. Nasıl mı?

Müşterilerine kredi/banka kartı gibi online ödeme yöntemleri seçenekler sunmayan işletmeler ise rekabette sessizce kaybolup gidiyorlar.

İşte tam da bu nedenle e-ticarette online ödeme yöntemlerini entegre etmek artık bir seçenek değil, zorunluluk. Dönüşüm oranını doğrudan artıran internetten ödeme nasıl yapılır? Müşteri kaybını durdurmak için işletmelerin bilmesi gerekenleri anlattık!

Online Ödeme Nedir?

Online ödeme sistemleri, internet üzerinden alıcı ve satıcı arasındaki para transferinin gerçekleştirilmesini ve alışverişin internet üzerinden tamamlanmasını sağlayan altyapıyı ifade eder. Online ödeme ise müşterilerin ödeme işlemini internet üzerinden dijital olarak gerçekleştirmesine denir.

Örneğin bir internet sitesinden ürün satın almak isteyen müşteri, kredi/banka kartı gibi nakit dışı ödeme yöntemleri ile alışverişini tamamlarsa, online ödeme yapmış olur.

Online ödeme yöntemleri arasında yalnızca kredi kartı değil; banka kartı, dijital cüzdan, havale/eft, sanal kart ve ön ödemeli kart gibi farklı ödeme seçenekleri de yer alır.

İlginizi çekebilir: E-Ticaret Nasıl Yapılır?

Online Ödeme Alma Sistemleri Nasıl Çalışır?

Online ödeme sistemi, satıcı ile müşteri arasındaki para transferinin gerçekleştirilmesini sağlayan altyapıdır. Bu ödeme sistemleri, müşteri bilgilerini işleyerek alışverişin hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlanmasını sağlar. Peki, online ödeme sistemleri nasıl işler?

Online ödeme sistemleri şu şekilde çalışır:

• Online alışveriş: Alıcı e-ticaret sitesinden ürünü seçer ve ödeme ekranına ilerler.
• Ödeme yöntemleri: Alıcı, alışverişini tamamlamak için tercih ettiği ödeme yöntemini seçer.
• Ödeme aşaması: Alıcı, ödeme için gerekli bilgileri doldurur ve ödemeyi gerçekleştirir.
• Onay: Ödeme sağlayıcılar veya bankalara iletilen ödeme bilgileri onaylanır.
• Para aktarımı: Para, ödeme kuruluşu tarafından satıcının banka hesabına aktarılır.

Online alışverişler sırasında yukarıdaki işlemler adım adım gerçekleştirilerek alışveriş süreci tamamlanır.

E-Ticaret İşletmeleri için Online Ödeme Alma Yöntemleri

E-ticaretin hızla büyümesi, ödeme alma sistemlerinde de çeşitli yenilikler getirdi. Kredi kartı ile ödeme alma yöntemlerinin yanı sıra, dijital cüzdan gibi sanal ödeme yöntemlerine olan ilgi de arttı. Peki, e-ticaret ödeme yöntemleri neler?

E-ticaret işletmeleri için en iyi online ödeme alma yöntemleri şu şekilde:

• Sanal POS ile kredi/banka kartından ödeme alma
• Link ile ödeme alma
• Havale/EFT ile ödeme alma
• Dijital cüzdan ile ödeme alma
• Kapıda ödeme alma
• Ön ödemeli kart ile ödeme alma
• SMS ile ödeme alma
• Mail order ile ödeme alma

Bu listedeki ödeme alma yöntemleri, e-ticaret işletmelerinin müşterilerine sunabileceği online ödeme seçeneklerini göstermektedir.

Sizler de müşterilerinizi ödeme sayfasında kaybetmemek ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak istiyorsanız en önemli konulardan biri olan ödeme sürecini iyileştirmelisiniz.

Dolayısıyla hem tüm online ödeme sistemlerini e-ticaret sitenize entegre etmeli hem de satın alma sürecini sorunsuz bir deneyim haline getirmelisiniz. Böylelikle potansiyel müşterilerinizi kolaylıkla kazanca dönüştürebilirsiniz.

1. Sanal POS ile Kredi/Banka Kartından Ödeme Alma

Sanal POS, işletmelere yurtiçi/yurtdışı satış yapabilme imkanı tanıyan dijital ödeme alma yöntemlerinden biridir. Yani bir web sitesini ziyaret edip daha sonra bir ürün almaya karar verdiğinizde ödeme yaptığınız ekranda kredi kartı veya banka kartı ile tahsilat işlemini Sanal POS entegrasyonu sayesinde gerçekleştirmiş olursunuz.

Kredi kartları online ödeme yöntemleri arasında en popüler olanıdır. Türkiye’de online alışverişlerde en yaygın ödeme yöntemi olan kartlı işlemler, online işlemlerin %66’sını kapsıyor. Bu nedenle e-ticaret firmaları hem potansiyel müşterilere kolaylıkla ulaşabilmek hem de müşterilerin satın alma süreçlerini iyileştirmek için sanal POS almak durumundalar.

Hem kolay kullanımı hem de avantajları sayesinde kredi kartı ile ödeme, müşterilerinizin en çok tercih ettiği internetten ödeme alternatiflerinden biri. Fakat kredi kartlarınızın güvenliği için artık CVV kodu vb. bilgileri girmeden önce ödemenizi 3D Secure ile yaptığınıza dikkat edin.

İlginizi çekebilir: Kartı Online Alışverişe Açma

2. Link ile Ödeme Alma

Satıcıların, ödeme linki oluşturarak müşterilerinin o link üzerinden alışverişini tamamlayabilmesine imkan tanıyan sisteme “link ile ödeme” denir.

Ödeme alma sistemi sağlayıcıları tarafından sunulan bu hizmet sayesinde, müşterilerinize bir ödeme linki gönderirsiniz ve onlar bu link üzerinden güvenli bir şekilde ödeme yapabilirler. Bu yöntemin en büyük avantajı, bir web sitesine ihtiyaç duymadan kredi kartı ile ödeme alma işlemini gerçekleştirebilmenizdir.

Link ile ödeme alma sisteminin çalışma prensibi şu şekildedir:

• Öncelikle ödeme sağlayıcınızın sunduğu bir ödeme ortamı oluşturursunuz.
• Sonrasında müşterinizin ödemesi gereken tutarı ve diğer bilgileri girerek bir ödeme linki oluşturursunuz.
• Ödeme linkini e-posta, SMS veya sosyal medya üzerinden gönderebilirsiniz.
• Müşteriniz linke tıkladığında, güvenli bir sayfaya yönlendirilir ve burada ödeme işlemini tamamlar.

Link ile tahsilat sisteminde satıcılar; ürün bilgilerini ve fiyat kısmını girdikten sonra ödeme bilgilerini girmesi için müşteriye link iletir. Bu ödeme linki, alışveriş sitelerindeki “Alışveriş Sepeti” sayfası gibi düşünülebilir.

Kullanıcı gerekli bilgileri girdiği anda, kafası karışmadan hızlıca ödemesini tamamlar. Satıcı ise müşterisine özel indirim ve kuponlar tanımlayarak bu yöntem aracılığıyla satış artırma taktikleri kullanabilir.

3. Havale/EFT ile Ödeme Alma

Pazar yeri komisyonlarından kurtulmak veya çeşitli maliyetleri düşürmek adına e-ticaret işletmeleri havale/EFT ile ödeme almak isteyebiliyor. Fakat dolandırıcılık ve şüpheli işlemlerin gitgide arttığı bu dönemde müşteriler, havale/EFT gibi para transferlerinden doğabilecek riskleri göze almak istemiyorlar.

Kredi/banka kartı ile ödeme entegrasyonuna sahip olmayan firmalar tam da bu nedenle müşterilerinin gözünde güven ve itibar kaybına neden oluyor.

4. Dijital Cüzdan ile Online Ödeme Alma

Dijital cüzdan; kullanıcıların bir harcama yapmadan önce belirledikleri tutarda bir parayı saklayıp, harcama esnasında kullandıkları en güvenilir online ödeme yöntemlerinden biridir.

Dijital cüzdanlar şifre ile korunan ve dilediğiniz limit ile kullanabileceğiniz online alışveriş seçeneklerindendir.

Kullanıcılar harcama yaparken, harcama tutarına yakın bir limit belirleyip ödemelerini güvenle gerçekleştirebilirler. Böylelikle hesabınızda olağandışı harcamaların meydana gelmesini engellemiş olursunuz.

Dijital cüzdan kullanarak internetten alışveriş veya para transferi gerçekleştirilebilmektedir. Vepara dijital cüzdan ile kolay ve masrafsız şekilde online alışveriş yapabilirsiniz.

5. Ön Ödemeli Kart ile Ödeme Alma

Ön ödemeli kart, yüklediğiniz bakiye kadar harcama imkanı sunan ve borçlanma riski olmayan bir kart tipidir.

Finansal durumunu kontrol altına almak isteyen müşterileriniz, ön ödemeli kartlar üzerinden alışveriş yapmayı tercih edebilirler. Bu nedenle e-ticaret firmaları da yükselen ödeme yöntemi trendlerini yakından takip etmeli ve online ödeme sistemleri entegrasyonlarını sağlamalıdır.

Ön ödemeli kart avantajları nedeniyle 2025 yılı itibariyle kullanımı en çok yükselen ödeme yöntemlerinden biridir.

İlginizi çekebilir: Ön Ödemeli Kart nedir?

6. SMS ile Ödeme Alma

Bir diğer pratik sanal ödeme sistemi ise SMS ile ödeme almaktır. Özellikle mobil kullanıcılar için oldukça kullanışlı olan bu yöntem, müşterilerin SMS yoluyla ödeme yapmalarını sağlar.

SMS ile ödeme almanın çalışma prensibi şu şekildedir:

• İşletme, müşterisine ödeme tutarını içeren bir SMS gönderir.
• Mesajda, ödeme yapmak için tıklanacak bir bağlantı bulunur.
• Müşteri, bağlantıya tıklayarak mobil uyumlu bir ödeme sayfasına yönlendirilir.
• Müşteri, kredi kartı ile ödeme alma, dijital cüzdan veya diğer sanal ödeme yöntemleri ile ödemesini yapar.
• Ödeme başarılı olduğunda, hem müşteriye hem de işletmeye bir onay mesajı gönderilir.

E-ticarette ödeme sistemleri, güvenli bir ödeme ortamı sayesinde müşterilerinizden kolayca ödeme almanızı sağlar. Kullanacağınız e ticaret ödeme sistemleri, müşteri memnuniyetini artırarak işletmenize değer katacaktır.

İlginizi çekebilir: SMS ile nasıl ödeme alınır?

Online Ödeme Nasıl Yapılır?

Teknolojinin hızla geliştiği bu çağda online ödeme sistemleri hem bireylerin hem de işletmelerin hayatını kolaylaştırmaktadır. Peki, online ödeme nasıl yapılır? Online ödeme işlemi genellikle kredi kartı ile yapılmaktadır.

İşte, kredi kartı ile online ödeme adımları:

1. İlk olarak ödeme yapmak istediğiniz web sitesine giriş yapın.
2. Ürün/hizmet için adet tercihinizi yapıp, ödeme sayfasına gidin.
3. Online ödeme ekranında ödeme bilgilerinizi girin. (Kredi kartı numarası, kartın son kullanma tarihi ve CVV kodu)
4. Ödemenin doğrulanması için telefonunuza gelen kodu girin.
5. Online ödeme işleminiz başarılıysa bir onay e-postası alırsınız.

Online ödeme nasıl yapılır diye merak ediyorsanız, yukarıda yer alan adımları uygulayarak anında çevrimiçi ödeme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

E-Ticaret Ödeme Sistemleri: İstatistikler Ne Diyor?

Online ödeme yöntemleri, e-ticaretin gelişmesi ve büyümesinde en önemli noktalardan biridir. Bugün işletmenize aynı anda 81 ilde veya dünyanın birçok ülkesinde şube açabilir misiniz?

Bunun için onlarca operasyonel süreçten geçmeli ve belki yıllarca planlama yapmalısınız. Halbuki online ödeme yöntemleri sayesinde tek bir web sitesi üzerinden ülkenin her yerine satış gerçekleştirebilir hatta gerekli entegrasyonları sağlarsanız yurtdışı satışları bile yapabilirsiniz.

İlginizi çekebilir: E-ticaret Stopaj Vergisi nedir?

Web Sitesi ile Ödeme Alma İşlemi Nasıl Yapılır?

Web sitesi üzerinden ödeme alma işlemi, birkaç adımdan oluşur ve güvenilir bir online ödeme sistemiyle oldukça basit ve kullanıcı dostu bir işlem haline getirilebilir. Çevrimiçi ödeme almak için ilk adım, iyi bir online pos sistemi seçmektir.

Türkiye’deki en iyi online ödeme sistemleri arasından bir tercih yapmanız müşterilerinizin sorunsuzca sipariş oluşturabilmesini sağlayacağı için oldukça önemlidir. Vepara Sanal POS ödeme sistemleri, avantajlı komisyon oranları ile güvenli ödeme alabileceğiniz çözümlerden biridir.

İyi bir ödeme sistemi tercih ettikten sonra firmalar, satıcılara web sitelerine entegre edebilecekleri bir API (Uygulama Programlama Arayüzü) sağlar. Bu sayede işletmeler web siteleri üzerinden kredi kartıyla veya diğer dijital ödeme yöntemleriyle ödeme alabilirler.

İşte, web siteniz üzerinden online ödeme almak için şu adımları izleyebilirsiniz:

1. Bir Online Ödeme Sistemi Seçin: Türkiyedeki en iyi online pos sistemleri arasından birini tercih ederek güvenli bir ödeme deneyimi sunabilirsiniz.
2. Ödeme Hizmetini Web Sitenize Entegre Edin: Ödeme çözümleri için anlaştığınız firmanın bilgilendirmeleri ile web sitenizde ödeme entegrasyonunu yaparsınız. Bu aşama, ödeme formunun sitenizde nasıl görüneceğini ve ödeme işlemlerinin nasıl işleneceğini belirler.
3. Ödeme Almaya Başlayın: Müşterileriniz, ödeme sayfanıza yönlendirilir ve gerekli bilgileri girerek ödeme yaparlar.
4. Ödeme İşlemlerini Takip Edin: Online ödeme hizmetleri, işlem geçmişini görebileceğiniz bir rapor sunar ve satıcı ekranındaki raporlar üzerinden hangi ödemelerin tamamlandığını ve hangi ödemelerin reddedildiğini takip edebilirsiniz.

E ticaret sitesi ödeme sistemleri sayesinde online alışveriş deneyimini kolaylaştırabilir ve müşterilere güvenli bir ödeme ortamı sağlayabilirsiniz.

Web Sitem Olmadan Online Ödeme Alabilir Miyim?

Web sitesine sahip olmadan da online ile ödeme alabilir miyim diye merak ediyorsanız, evet! Web siteniz olmasa bile link ile ödeme yöntemi sayesinde müşterilerinize özel hazırlanan ödeme linkleri ile online tahsilat yapabilirsiniz.

Ödeme alabilmek için tek yapmanız gereken ise Vepara Sanal POS hizmeti için bizimle iletişime geçmek. %98.7‘lik bir oranla Vepara Sanal POS hizmetinin başarılı ödeme alma yüzdesi tüm işletmeler için önemli bir avantaj sunmakta.

Uzaktan Kredi Kartı ile Ödeme (Mail Order) Alınır Mı?

Mail order, kredi kartının fiziken POS cihazından uzakta olduğu durumlarda müşterilerin, kredi kartı bilgilerini satıcıya vererek uzaktan ödeme yaptığı bir ödeme seçeneğidir. Müşteri, kart bilgilerini satıcıya verir ve satıcı da müşteri adına kart bilgilerini POS cihazına girerek ödemeyi tamamlar.

Mail order ile ödeme yöntemi, güvenmediğiniz satıcılarda tercih etmemeniz gereken ve müşteri açısından çeşitli sıkıntılar doğurabilen bir ödeme alternatifidir. Zor durumda kalınmadıkça bu şekilde ödeme yapılması tavsiye edilmez.

İnternetten Ödeme Alma Yöntemleri Avantajları Neler?

İnternetten ödeme alma yöntemleri sunuyor olmak, satış oranlarınızı da olumlu etkileyecek önemli faktörlerden biridir. E-ticaretin hızla gelişmesini sağlayan online alışveriş alışkanlığı ve beraberinde getirdiği internetten ödeme kolaylığı, kullanıcı eğilimlerini doğrudan etkilemektedir.

İnsanların çoğu artık bir websitesine girdiğinde sanal ödeme yöntemleri yerine sadece kapıda ödeme/havale gibi daha güvensiz yöntemleri gördüklerinde o siteyi saniyeler içinde terk ediyor.

E-ticarette online ödeme sistemleri şu avantajları sunar:

• Güvenilirlik; Eğer iyi bir finans kurumu ile çalışıyorsanız online ödeme işlemleri veriler şifrelenerek saniyeler içinde gerçekleşir. Bu nedenle online ödeme; kullanıcıların parasını kaybetme veya fiziki başka bir sorunla karşılaşmama ihtimali nedeniyle daha güvenilir olmaktadır.
• Ekonomik; Bildiğiniz üzere online alışverişler firmalar için de fiziki mağazalardan çok daha maliyetsiz bir yoldur. Üstelik online alışverişlerde bankalar bonus paralar tanımlar, her firma kendine özel kuponlar ve indirim teklifleri iletir. Bu nedenle online alışveriş yapmak, aynı anda birçok seçeneği değerlendirebilmek için en ekonomik yöntemdir.
• Kolaylık; Online ödeme müşteriler için saniyeler içinde işini halledebilme fırsatı demektir. Fakat fiziki alışverişlerde müşteriler birçok mağaza gezer, satın alma işlemini o şekilde gerçekleşir. Üstelik bir sorunla karşılaştığında da yine iade veya değişim için mağazaya gitmesi gerekir. Halbuki online ödeme ile yapılan alışverişlerde müşteriler iade sürecini çok daha hızlı ve zahmetsiz şekilde halledebilmektedir. Bu da internetten alışveriş yapmanın avantajları arasında büyük bir yere sahiptir.
• Kullanışlılık; Mağazanıza müşterilerin geldiğini fakat kasadaki bir sorun nedeniyle sürecin çok yavaş ilerlediğini düşünün. Muhtemelen mağazanızdaki birçok müşteri o sırada satın alma işlemi gözünde büyüdüğü için mağazanızı terk edecektir. Fakat online satışlarda aynı anda onlarca kişi sipariş oluşturabilir. Zamandan ve emekten çok daha fazla tasarruf etme imkanınız doğar.

Dijital pazarlama stratejileri belirlerken tüm firmaların, müşterileri için online ödeme alma süreçlerini en sorunsuz ve en kullanışlı hale getirmesi büyük önem arz etmektedir. Çünkü e-ticaret dünyasında karşılaşılan en büyük sorun; bir müşteri kitlesine ulaşmak değil bu kitleden güvenle ödeme alabilmektir.

Şirket Kurmadan Online Ödeme Alınabilir Mi?

Online mağazası olanların internetten ödeme almak için illa şirket açmasına gerek yok. Link ile ödeme yöntemi sayesinde hiçbir platformda bulunmasanız bile satış yapabilmeniz mümkün. 

Müşterilerinize bir platform üzerinden veya sms ile ödeme alma sayesinde ileteceğiniz link ile kolayca ödeme alabilirsiniz. Şirket kurmadan online ödeme almak isteyenler için link ile tahsilat en avantajlı alternatiflerden biridir.

Link ile ödeme alma işlemi için müşterinizin ad soyad, telefon ve e-mail bilgilerini bilmeniz yeterli. Bu bilgiler ile müşterinizin almak istediği ürünü ve tutarını yazarak ödeme linki oluşturmanız mümkün. Bu linki müşterinize attıktan sonra saniyeler içinde online tahsilat işlemi gerçekleştirilebilmektedir