Sanal POS Nedir? Sanal POS Nasıl Alınır?

Sanal POS, e-ticaret sitenize dakikalar içinde entegre edilen ve kartlı ödeme almanızı sağlayan online altyapıdır. Vergi levhası ve imza sirküsü gibi temel evraklarla TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşuna başvurmanız, sanal POS ile kartlı ödeme almaya başlamak için yeterlidir.

Günümüzde sanal POS olmadan e-ticarette sürdürülebilir başarı yakalamak zordur. Çünkü kredi veya banka kartıyla ödeme sunamayan bir mağaza, sepet terkini ve müşteri kaybını kaçınılmaz hale getirerek büyümeyi doğrudan sınırlar.

Sanal POS’a başvurmak ise sanıldığı kadar karmaşık değildir. Şirket evraklarınızı sağlayıcıya ilettikten sonra, onay çıktığında ödeme modülünü tıpkı bir eklenti yükler gibi sitenize ekleyebilirsiniz. Çoğu sanal POS firması kurulum desteğini ücretsiz verir ve sistemi 24 saat içinde aktif hale getirir. Böylece pazaryerlerinin yüksek komisyonlarını aşarak kar marjınızı artırabilirsiniz.

Sanal POS Nedir?

Sanal POS, banka ve ödeme kuruluşları tarafından sunulan, e-ticaret siteleri üzerinden müşterilerin kart bilgileri aracılığıyla online ödeme yapmasını sağlayan güvenli bir ödeme altyapısıdır.

Günlük hayatta bir mağazadan kart ile ödeme yapmak için POS cihazı kullanılırken, online alışverişlerde ödeme yapmak için ise sanal POS altyapısı kullanılır. Online alışveriş sırasında müşterilerin yönlendirildiği ödeme sayfası, sanal POS altyapısı aracılığıyla sunulur.

Peki, işletmeler için sanal POS nedir, neden bu kadar çok kullanılır?

Günlük hayatta POS cihazlarında ödeme gerçekleştirebilmek için kartın POS cihazına fiziki olarak temas etmesi veya yakınında tutulması (temassız ödeme) gerekir. 

Sanal POS (Sanal Satış Noktası) sisteminde ise ödeme için tüketicilerin yalnızca kart bilgilerini sisteme girmesi ve ödemenin onaylanması yeterlidir. Böylelikle müşteriler ödeme sayfasında yalnızca kart bilgilerini girerek alışverişlerini tamamlayabilirler.

Sanal POS Nasıl Alınır?

Sanal POS almak için TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşu seçin, vergi levhası ve imza sirküsü gibi evrakları yükleyin; onaydan sonra kurulumları tamamlayarak 24 saat içinde kartlı ödemeleri almaya başlayabilirsiniz.

Sanal POS almak için takip etmeniz gereken adımlar şu şekildedir:

• TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşu seçin. [TCMB lisanslı ödeme & elektronik para kuruluşları listesi]
• Sanal POS başvurusu için gerekli evrakları hazırlayın: Vergi levhası, kimlik fotokopsi, imza sirküsü ticari hesap bilgileri ve vergi beyannamesi vb. evraklar talep edilir.
• Başvuruyu gönderin ve onay bekleyin: Sağlayıcı belgeleri inceleyip genellikle 1-3 iş günü içinde onaylar.
• Sanal POS modülünü kurun: API anahtarını veya hazır eklentiyi sitenize ekleyin.
• Test edin ve canlıya alın: Deneme çekimi yaparak ödeme akışını doğrulayın.
• Artık müşterileriniz kredi/banka kartları ile ödeme gerçekleştirebilir.

Bu adımları takip ederek 1-2 gün içinde sanal POS hizmetini aktif hale getirebilirsiniz.

İlginizi çekebilir: Vergi levhasız sanal POS

Sanal POS Almak için Gereken Belgeler Neler?

Sanal POS başvurusu, vergi levhası, kimlik, imza sirküsü gibi temel evrakların TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşuna sunulmasıyla başlar. Başvuru için gerekli belgeleri eksiksiz ileten işletmeler, genellikle 24–48 saat içinde sanal POS alma sürecini tamamlar.

Sanal POS almak için gereken belgeler: 

• Firmaya ait vergi levhası 
• Ticari hesap IBAN bilgileri 
• Geçici vergi beyannamesi 
• İmza sirküsü 
• İkametgah belgesi 
• Firma sahibine ait kimlik fotokopisi 

Bu evraklar incelendikten sonra ilgili firmanın cirosu, güvenilirliği, hizmet kategorisi ve yasal çerçevelere uygunluğu kontrol edilir. Belgeleri eksiksiz olan ve koşulları sağlayan işletmelerin başvuruları genellikle 1-2 iş günü içinde tamamlanır.

Başvuru onayından sonra ise hızlı bir şekilde işletmelerin sanal POS kurulumları tamamlanır ve online ödeme almaya başlayabilirler. 

Zorunlu Belge	Ne İçin İstenir?	Not
Vergi levhası	Şirket statüsünü ve vergi mükellefiyetini doğrular	Yeni kurulan firmalar geçici vergi levhası sunabilir
Ticari hesap IBAN’ı	Ödeme aktarımının yapılacağı hesap	Şirket hesabına ait IBAN kullanılmalı
Geçici vergi beyannamesi	Mali durumu ve ciro beyanı	Son çeyrek formu yeterlidir
İmza sirküsü	Yasal temsil yetkisini kanıtlar	Elektronik imzalı nüsha kabul edilir
İkametgah belgesi	Adres teyidi	E-devlet çıktısı (3 ay içindeki)
Kimlik fotokopisi	Yetkili kişinin kimlik doğrulaması	Ön–arka, renkli kopya önerilir

TCMB, 6493 sayılı Kanun gereği kimlik tespiti ve mali risk analizi yapmadan sanal POS onayı vermez.(Kaynak: 6493 sayılı Kanun, Resmî Gazete 27.06.2013 / TCMB).

İlginizi çekebilir: Sanal POS için gereken belgeler

Sanal POS Almak İçin Gerekli Koşullar Nelerdir?

Sanal POS başvurusu yapmadan önce sitenizin SSL/PCI-DSS güvenliği ve şirket vergi kaydı tam olmalıdır. Bu koşulları sağlayan işletmeler, online POS kurulumunu tamamlayıp 2 gün içinde canlıya alabilir.

Aşağıdaki tablo, bankaların ve ödeme kuruluşlarının kontrol ettiği temel maddeleri özetler; böylece sanal POS başvurusu sırasında “eksik bilgi” sebebiyle yaşanabilecek aksaklıkların önüne geçilir.

Koşul	Neden Gereklidir?	Hızlı Kontrol
SSL / HTTPS sertifikası	Kart verisi şifreleme, 3D Secure eşik kontrolü	Mozilla SSL rehberi
Vergi mükellefi şirket	Şirket kimliği & 6493 sayılı Kanun uyumu	Güncel vergi levhası + QR kod
PCI-DSS & 3D Secure uyumlu altyapı	Uluslararası güvenlik standardı, chargeback riskini düşürme	Sağlayıcı sertifika numarası
Aktif ve sorunsuz çalışan site	Provizyon kesintisizliği	GTmetrix
Kartla ödeme arayüzü	Kullanıcı dostu “ödeme geçidi” ekranı	“Kart ile öde” butonu mobilde çalışıyor mu?
Mesafeli satış + KVKK metinleri	Tüketici hakları + veri koruma	Footer’da sözleşme linki

Bu koşulları sağlayan e-ticaret işletmeleri, yasal çerçevelere uygun hareket ettiği takdirde sanal POS açabilirler.

1. SSL / HTTPS Sertifikası

Sanal POS alma şartlarının başında SSL sertifikası gelir. Google, HTTPS’i hem “sıralama sinyali” hem de güven rozeti olarak kabul eder. SSL sertifikanız Qualys SSL Testi’nden A veya B puanı almalıdır; aksi takdirde banka sanal POS başvurusunu reddeder.

2. Vergi Mükellefi Olmak

Sanal POS başvurusu yapan her satıcının güncel vergi levhası sunması zorunludur. 6493 sayılı Kanun, ödeme kuruluşlarına “müşteri kimliği ve vergi kaydını doğrulama” yükümlülüğü getirir.

Vergi levhası bilgilerinin başvuru formuyla bire bir eşleşmesi, başvuru onay süresini kısaltır.

3. PCI-DSS & 3D Secure Uyumlu Altyapı

Ödeme altyapınızın PCI-DSS ve 3D Secure standartlarına uyumlu olması, chargeback riskini düşürür. Çoğu sanal POS veren firma bu sertifikaları sağlamaktadır. Eğer SSL&3D Secure uyumluluğunuz yoksa başvuru sırasında sanal POS başvurusu yaptığınız firmadan destek talep edebilirsiniz.

4. Online Ödeme Arayüzü

“Kart numarası, son kullanma, CVV” alanlarını içeren kullanıcı dostu form, sanal POS kurulumunun son adımıdır. Bu adımda, ödeme sayfasına taksit ve kampanya alanları ekleyerek müşterilerinize esnek ödeme seçenekleri sunabilirsiniz.

5. Mesafeli Satış & KVKK Metinleri

Ticaret Bakanlığı, mesafeli satış sözleşmesini zorunlu kılar. KVKK ise aydınlatma yükümlülüğünü detaylandırmaktadır. KVKK metni footer’da görünür olmayan sözleşmeler, sağlayıcının sanal POS başvuru dosyanızı eksik saymasına yol açabilir. (Kaynak: Ticaret Bakanlığı, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Rehberi)

Kimler Sanal POS Alabilir?

Vergi mükellefi olan ve online / uzaktan tahsilat ihtiyacı bulunan tüm satıcılar, teknik-yasal koşulları sağladığında sanal POS başvurusu yapabilir ve ortalama 2 gün içinde kullanıma başlayabilir.

1. E-ticaret İşletmeleri

Sepeti terk oranını düşürmek ve kredi/banka kartı ödeme oranını yükseltmek isteyen e-ticaret siteleri için sanal POS zorunluluktur. BKM’nin 2025 Haziran Ayı Dijital Ödemeler Raporu’na göre, internetten kartlı ödeme hacmi geçen yılın aynı dönemine kıyasla %59 arttı. Bu da işletmeler için sanal POS entegrasyonunun, müşteri kaybının önüne geçmek için en kritik faktörlerden biri olduğunu göstermektedir.

2. KOBİ ve Mikro İşletmeler

Stoklu satış yapan KOBİ’ler, online POS başvurusu ile pazar yeri komisyonlarından kaçınarak kar marjını koruyabilir. Limited veya şahıs şirketi olmanız fark etmez; sanal POS almak için güncel vergi levhası ve SSL korumalı sitenizin olması yeterlidir. Vergi mükellefi olan şirket sahipleri, ödeme kuruluşları aracılığıyla sanal POS başvurusu gerçekleştirebilir.

3. SMS / Link ile Tahsilat Yapan Satıcılar

Fiziksel POS cihazına ihtiyaç duymayan konser ve etkinlik gibi online ödeme alan işletmeler, ödeme linki üretip müşteriye SMS-WhatsApp ile göndererek saniyeler içinde tahsilat alabilir. Bu model, saha ekipleri için taşınabilir POS maliyetini sıfıra indirir.

4. B2B Platformlar ve Bayilikler

Toplu faturalar ve yüksek tutarlı siparişlerde sanal POS, taksitli veya çoklu para birimi ile tahsilat avantajı sunar. Stok bilgisini XML entegrasyonu ile tedarikçiden alan toptancılar, sanal POS API’si üzerinden her siparişte otomatik provizyon alarak manuel POS girişi ve muhasebe fişi oluşturma yükünü ortadan kaldırabilir.

İlginizi çekebilir: XML veren bayilikler

Sanal POS Nasıl Açılır? 

Sanal POS’u aktif etmek dört basit adımda tamamlanır ve onaydan sonra 2 gün içinde kartlı ödeme almaya başlarsınız.

• Kurulum paketi: Sağlayıcınızın gönderdiği eklentiyi ya da “API anahtarını” sitenize yükleyin; teknik destek genellikle ücretsizdir.
• Güvenlik kontrolü: Sitenizde SSL/TLS koruması açık olmalı; tarayıcı adres çubuğunda “güvenli” ibaresini görün.
• Test provizyonu: Sağlayıcının verdiği test kartıyla ₺1’lik işlem yapın; “Başarılı” sonucu otomatik olarak rapora düşer. Test kartı yoksa kendi kartınız ile 1₺’lik işlem yaparak altyapıyı test edin.
• Aktivasyon butonu: E-postanıza gelen “POS’u Aktifleştir” düğmesine tıklayın; gerçek kart işlemleri hemen açılır.

Bu kısa süreç, teknik bilgi gerektirmeden tamamlanır. Böylece pazaryeri komisyonlarına katlanmadan kendi sitenizde kredi/banka kartı ile tahsilata geçebilirsiniz.

Sanal POS açma adımı işletmelerin gözünde büyüse de iyi bir sanal POS firmasına başvurduğunuz takdirde tüm süreçler hızlı bir şekilde tamamlanır. Örneğin Vepara Sanal POS başvurusu yapan işletmelere Vepara, ücretsiz kurulum desteği sunarak teknik bilginiz olmadan da başlayabilmenize yardımcı olur. Bunun yanı sıra kurulum sürecinden sonra da müşterilere 7/24 teknik destek sağlamaktadır.

Sanal POS Nasıl Çalışır? 

Sanal POS, bir e-ticaret sitesinde ödeme sayfasına entegre edilen dijital ödeme geçididir. Bu sistem, kredi veya banka kartı bilgilerinin güvenli şekilde işlenmesini sağlar ve karttan tahsilatı, satıcının hesabına otomatik olarak aktarır.

Sanal POS’un çalışma süreci şu adımlarla işler:

• Müşteri, ödeme sayfasına kart bilgilerini girer.
• Sanal POS, bu bilgileri şifreleyerek bankaya gönderir (genellikle token ya da SSL üzerinden).
• Banka, işlem tutarını kontrol eder ve provizyon (onay) verir.
• Onay bilgisi tekrar POS sistemine döner ve eş zamanlı olarak satıcıya iletilir.
• İşlem başarılı ise ürün/hizmet gönderimi yapılır.

Bu yapı sayesinde kart bilgileri ne satıcıda ne de sistemde açık olarak saklanmaz. “Kart bilgilerim başkasının eline geçer mi?” sorusunun yanıtı da burada gizlidir: Sanal POS, bu riski şifreler ve güvenli aktarım protokolleriyle minimize eder.

Sanal POS hizmeti sadece güvenlik değil; hız, takip edilebilirlik ve otomasyon gibi avantajlarla da e-ticaret için online POS kullanımını neredeyse zorunlu hale getirmiştir. Tahsilat altyapısını kurmak isteyen işletmeler, bu hizmeti bankalar veya sanal POS sağlayıcıları aracılığıyla aktif hale getirebilirler.

İlginizi çekebilir: Kartı Online Alışverişe Açma

Sanal POS Ne İşe Yarar? 

Sanal POS, sadece kredi kartı tahsilatı sağlamakla kalmaz; bir e-ticaret sitesinin ödeme, güvenlik ve operasyon süreçlerinin temelini oluşturur. Fiziksel POS cihazlarının aksine, bu altyapı 7/24 çalışır, manuel işlem gerektirmez ve kullanıcıya kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunar.

Online tahsilat ihtiyacını sanal POS ile karşılayan işletmeler, kredi/banka kartı ile ödeme alma, taksitli satış yapma ve ödeme sürecini raporlama gibi işlemleri tek panel üzerinden yönetebilir. Bu yapı, hem satış potansiyelini artırır hem de muhasebe süreçlerini otomatikleştirerek zaman tasarrufu sağlar.

Online alışveriş sırasında girilen kart bilgileri, şifrelenerek işlenir ve satıcı sisteminde saklanmaz. Böylece müşterinin verisi güvende kalırken işletme, PCI-DSS ve KVKK gibi güvenlik standartlarına kolayca uyum sağlamış olur.

Geleneksel ödeme sistemleri ile sınırlı kalan işletmeler, hızla büyüyen dijital ödeme ekosisteminde rekabet avantajını kısa sürede kaybeder.

İlginizi çekebilir: Sanal POS ve Fiziki POS Farkları

E-Ticaret Siteleri için Sanal POS Kullanımı 

Sanal POS kullanımı oldukça basittir. Online alışverişlerde müşteriler kredi/banka kartını bir cihaza okutmak yerine ödeme sayfasında kart bilgilerini girer. Böylelikle ödemesi yapılacak olan ürün/hizmetin bedeli müşterinin kartından tahsil edilir. 

İşletmeler için Sanal POS Avantajları Neler?

Fiziksel POS cihazlarıyla sınırlı kalan sistemlerin aksine, sanal POS doğrudan web sitesi ya da link üzerinden tahsilat yapılmasına imkan tanır. Bu da satıştan ödemeye kadar uzanan süreci hızlandırır.

Sanal POS internetten satış ortamına göre tasarlanmış bir altyapı sunduğu için kullanıcı davranışlarına daha iyi uyum sağlar. Hem ödeme ekranlarının özelleştirilebilir olması hem de işlem verilerinin anlık izlenebilmesi, onu sadece bir “tahsilat aracı” değil, operasyonel bir kolaylaştırıcı haline getirir.

İşletmeler için sanal POS avantajları: 

• Kesintisiz tahsilat: Bayramda, tatilde, 7/24 satış devam eder.
• Kur farkı engeli yok: Çoklu para birimi desteği ile yurt dışından ödeme alınabilir.
• Komisyon kontrolü: Pazaryeri sabit kesintilerinin aksine, kendi POS’unuzda uygun komisyon ile satış yapılabilir.
• Tek panel, çok işlem: Taksit, iade, provizyon kontrolü tek yerden yapılır.
• İş gücü tasarrufu: Otomatik raporlar ve muhasebe entegrasyonu manuel kontrol ihtiyacını azaltır.
• Hızlı entegrasyon: Eklenti ya da API ile 1-2 gün içinde kullanılmaya başlanabilir.
• Uyumluluk avantajı: PCI-DSS, KVKK, 3D Secure gibi regülasyonlara uyum kolaylaşır.

İşletmeler sanal POS açtıktan sonra internetten ödeme alma seçeneği sunarak bu avantajlardan faydalanabilirler. 

1. Güvenli Ödeme Altyapısı

Sanal POS hizmeti; SSL, 3D Secure gibi gelişmiş şifreleme teknolojileri ve güvenlik protokolleri sayesinde kullanıcı bilgilerini korur. Ödeme kuruluşları tarafından sağlanan bu güvenlik önlemleri, dolandırıcılık riskini minimize ederek hem işletmeler hem de müşteriler için güvenli bir alışveriş deneyimi sunar.

2. 7/24 Ödeme Alma İmkanı

POS cihazlarının aksine, sanal POS sistemleri kesintisiz ödeme alma imkanı sunar. Hafta sonları, resmi tatiller veya gece saatleri fark etmeksizin müşterileriniz online alışveriş yapabilirler. Böylelikle siz uyurken bile kazanç elde edebilirsiniz. 

3. Zaman Tasarrufu ve Hızlı İşlem Süreci

Sanal POS ile ödeme süreçleri çok daha hızlı ve pratiktir. Müşterileriniz ödeme yaparken zaman kaybı yaşamaz. Eğer ödeme sayfasında da bir sorun yaşamazlarsa satın alma deneyimleri daha olumlu olur. 

4. Rekabet Gücü Kazandırır

E-ticaret sektöründe başarının anahtarı kullanıcı deneyimidir. Farklı ödeme seçenekleri sunabilen işletmeler, müşteri memnuniyetini artırarak rakiplerinin önüne geçebilir. Sanal POS ile çeşitli nakit dışı ödeme seçenekleri sunarak daha fazla müşteri kazanabilirsiniz.

5. Satışları Artırma Potansiyeli

Her müşteri farklı ödeme seçeneklerine ihtiyaç duyar. Kredi kartı, banka kartı veya ön ödemeli kartlarla ödeme yapabilen müşterilerin hepsine hitap etmek, satış oranlarınızın artmasına yardımcı olur. 

6. Taksitli Satış Seçeneği

Sanal POS, müşterilerin yüksek tutarlı alışverişlerinde taksitli ödeme yapmasına imkan tanır. Özellikle pahalı ürünlerin satışında taksit seçeneği sunmak, müşterilerin satın alma kararını olumlu yönde etkileyerek satışlarınızı optimize etmenize yardımcı olur. 

7. Yurt Dışından Ödeme Alma İmkanı

Yurtdışından ödeme alma imkanı sunan sanal POS sistemleri sayesinde, dünyanın her yerinden müşteriye ulaşabilirsiniz. E-ihracat yapmak isteyen firmalar için çoklu para birimi desteği sunan sanal POS firmaları, bu özellikleri ile tercih sebebidir. 

8. Çeşitli Kartlarla Ödeme Alabilme

Sanal POS hizmeti; VISA, MasterCard, American Express, Troy, Bonus, BKM Express, Paracard gibi pek çok kart markasını destekler. Böylece müşterilerinizi yeterli seçenek sunamadığınız için ödeme sayfasında kaybetmezsiniz. 

9. Kolay Takip ve Raporlama

Sanal POS, detaylı bir raporlama paneli sunarak ödeme geçmişini, işlem raporlarını ve satış analizlerini takip etmenize imkan tanır. Böylece işletmenizin mali durumlarını daha iyi analiz edebilir ve stratejik planlama gerçekleştirebilirsiniz. 

Vepara Sanal POS 

İşletmenizi büyütmek istiyorsunuz ama yüksek komisyonlar ve karmaşık ödeme süreçleri canınızı mı sıkıyor? İşletmelerin çoğu iyi bir sanal POS firması ile çalışmadığı için müşterilerini ödeme sayfasında kaybediyorlar. 

Vepara Sanal POS ile bu sorunlara artık son. %0’dan başlayan komisyon oranları ile kazancınızı koruyarak kesintisiz ve güvenli ödeme altyapısıyla müşteri kaybını önleyin.

Üstelik entegrasyon süreci zahmetsiz, teknik bilginiz olmasa bile ücretsiz kurulum desteği ile kolayca kullanmaya başlayabilirsiniz. Vepara ile gereksiz masraflarla uğraşmadan, her ödemenin sorunsuz şekilde hesabınıza geçmesini sağlayın. Çünkü işletmenizin her kuruşu değerli.

Sıkça Sorulan Sorular

Sanal POS nedir, nasıl kullanılır gibi soruları cevaplarken sanal POS hakkında bilmeniz gerekenleri detaylı olarak açıkladık. Bu bölümde ise en çok sorulan soruları cevaplandıracağız. 

Sanal POS Ne Demek? 

İngilizce’de Virtual POS olarak kullanılan sanal POS, “sanal ödeme noktası” anlamına gelmektedir. Sanal POS, günlük hayatta POS cihazları ile gerçekleştirilen ödemelerin online alışverişlerdeki dijital versiyonu olarak tanımlanabilir. 

Sanal POS Komisyon Oranları Nasıl?

Sanal POS komisyon oranları ödeme kuruluşuna ve işletme hacmine göre değişiklik göstermektedir. Uygun komisyonlu POS seçenekleri olduğu gibi yüksek komisyon oranları sunan sanal POS firmaları da mevcut.

Fakat sanal POS firması seçerken uygun komisyon oranlarından ziyade ek masraflar var mı, müşteri yorumları nasıl, ödeme başarısı ve teknik desteğe de önem vermelisiniz. Çünkü eğer müşterileriniz ödeme sayfasında bir sorun yaşıyorsa ve müşterinizi kaybediyorsanız, ne kadar az komisyon ödeyeceğinizin hiçbir anlamı olmayacaktır.